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Condiciones de Despacho PetShopChicureo.cl

Datos de la orden 

• Recuerde revisar y establecer claramente los antecedentes de quien compra, debe incluír: Nombre, Dirección y Teléfonos (de preferencia celular), lo cual será solicitado en cada uno de los pasos al momento de llevar a cabo la compra a través del portal https://www.petshopchicureo.cl/. Esta información es fundamental y muy importante para una correcta y oportuna entrega de los productos en tu domicilio y/o dirección indicada. 

Entrega del producto

• Tus productos podrán ser despachados de Lunes a Lunes entre horarios establecidos y específicos según nuestra política de entrega, de acuerdo a las condiciones pactadas al momento de la compra; para días festivos, la entrega del producto será al día hábil siguiente. En zonas remotas (como parcelas o caminos rurales sin numeración, indicación, o que no está determinado ni en Waze Gps o Google Maps) el producto debe ser retirado en la tienda física de Clínica Veterinaria Chicureo; cuya dirección se encuentra en la barra de navegación del home del sitio web.

• Quien realiza la recepción del producto en el domicilio deberá verificar que el producto corresponde a la compra llevada a cabo en el portal web www.veterinariachicure.com, y que se encuentra en perfectas condiciones antes de su apertura.

• El personal de transporte no está autorizado ni capacitado para, intervenir o alterar los productos en el domicilio.

• Posterior a la aceptación del despacho y no existiendo observación alguna en la entrega, Pet Shop Chicureo no se responsabiliza por daños físicos en el producto.

• En caso de disconformidad con el producto al momento de la entrega, rechazarlo. Te entregaremos la mayor disposición y conformidad.

Horarios de despacho

El despacho de productos queda determinado en Región Metropolitana Zona Oriente y Zona Norte haciendo la entrega de tu producto más rápida y segura. 

El horario de despacho es entre las 8:00 - 19:00 según nuestra política de entrega, sin determinar una hora exacta.

La entrega de los productos es llevada a cabo por nuestro personal, no usamos servicios externos conocidos para el despacho de los productos; con esto queremos asegurar una entrega segura, rápida y pensada en nuestras mascotas.